La compra Online se dispara!! …Y es que hubo un sector estas navidades que coparon la compra online: Las familias con niños pequeños.
Las familias con niños de 0 a 12 años fueron, de media, los grupos que hicieron crecer este porcentaje.
El Black Friday
Con el Black Friday, empiezan las fechas más intensas, y es que el poder del BlackFriday convence a gran cantidad de posibles compradores.
Aunque hoy en día, las ofertas se suceden y ayudan a que las compras online se mantengan más o menos constantes, salvando la diferencia en épocas navideñas o especiales.
Los productos personalizados
Estas navidades han tenido especial repercusión productos personalizados, tanto los hechos a medida cómo los típicos cómo tazas, con nombres, frases, imágenes de los personajes de moda, e incluso, álbumes y cuadros.
Pensando en implementar tu tienda online?
No hagas cómo otros comercios… y es que cerca al 73% de los consumidores se quejan del incumplimiento de las empresas de su obligación legal de informarles sobre su derecho de desistimiento.
Reclamaciones y desistimiento
¿Quien debe correr con los gastos del envío de la devolución?
La tienda tiene que hacerse cargo de los gastos de envío siempre que no comunicase con antelación que debía asumirlos el comprador.
